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15 février 2021

ICGA Generali recrute plusieurs Gestionnaires sinistres à Reims

Dans le cadre du développement d’une Structure de gestion dédiée au traitement des sinistres auto et dommages aux biens des Agents Généraux Generali, l'entreprise recrute, sur son site de Bezannes près de Reims, des gestionnaires sinistres en CDI pour développer cette entité.
Vous avez une première expérience dans les métiers de l’Assurance ou de la Relation Client et vous avez envie de challenge ? Postulez !

Pour candidater, envoyez votre CV + lettre de motivation à : recrutement.icga@generali.fr

Télécharger la fiche de poste en PDF

Missions

Les missions consisteront à gérer les sinistres automobiles et dommages aux biens (multirisques) des clients particuliers et professionnels :
- Vous prenez en charge la déclaration de l’assuré par téléphone et instruisez le dossier jusqu’à la clôture,
- Vous déterminez les responsabilités et les garanties,
- Vous indemnisez l’assuré,
- Vous êtes en lien direct avec le client par téléphone et par mail et contribuez activement avec l’Agent Général, à sa fidélisation.
Après une formation de 6 semaines (fondamentaux de l’assurance, cadre règlementaire de l’assurance IARD, outils et produits commercialisés par le réseau des Agents Generali…), vous prendrez en charge de façon progressive un portefeuille de dossiers en étant accompagné par des gestionnaires expérimentés.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’une formation bac+2 en assurance, ou relation client ou juridique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.
Rigoureux (se), vous possédez des qualités rédactionnelles et êtes à l’aise sur les outils informatiques.

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A propos

Le GIE ICGA est exclusivement destiné aux agents généraux Generali qui souhaitent confier la gestion des sinistres Automobiles et Dommages aux biens, particuliers comme professionnels, à une équipe de gestionnaires spécialisés.

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